김영준‘골목의 전쟁’ 저자writer@bizhankook.com

상권 성장할 경우 초기 계약한 임대인 불리…임대인들의 단기 이익 극대화 부추겨

임대료 인상 등 '부당 거래'로 인식되는 경우 많아…장기적 관점에서 거래해야

비용·동선·재고 줄여 효율 극대화…비용·생산성 고민 없다면 자원 낭비

무한경쟁·불확실한 자영업에는 '야성' 필요, 직장생활 오래 한 사람일수록 더 어려워

'자영업=기업 운영' 위험부담 큰 만큼 기대수익도 높아야 하지만 현실은…

온라인 쇼핑·배송 발달로 오프라인 매장 중요…가맹점 중심 전략 불리

빠른 확장 가능한 가맹점 시스템, 이커머스 시대와 맞지 않아 새 전략 필요

포드의 효율임금은 컨베이어 시스템 통한 생산성 혁신 기반으로 성공…착각 말아야

비즈니스에서 경쟁은 '상대적' 내 선택에 대한 상대의 선택이 결과에 영향

온라인 구매 늘수록 '체험' 중요…이것이 오프라인 매장의 생존 방법